[천안광장] 공직자여! 세계에서 가장 우수한 우리 한글 애용하자

 

[천안신문] 한글날이 다가온다. 한글날은 훈민정음의 반포를 기념하여 한글의 독창성과 과학성을 널리 알리고 한글 사랑 의식을 높이기 위한 국경일이다. 

 

매년 10월 9일에 기념한다. 한글날은 「국경일에 관한 법률」에 따른 법정 공휴일이며, 5대 국경일이기에 태극기를 게양하는 날이다.

 

당시 최만리 등 사대주의에 빠진 대부분 신하는 중국의 제도를 버리면 안 된다며 극렬한 상소를 했으나 세종대왕은 이를 물리치고 우매한 백성들을 위하는 일념으로 거의 혼자서 한글 창제에 매진하여 1443년 훈민정음을 만들고 1446년 이를 반포하여 오늘날 우리가 세계에서 가장 우수한 글자를 사용하게 된 것이다.

 

그러므로 우리는 한글을 더 애용하고 더 사랑해야 함에도 오늘날 외국어의 무분별한 봇물 아래 근본도 없는 글자사용을 남발하는 잘못을 범하고 있는 지경이다.

 

특히 국민을 선도해야 할 행정기관에서 더 잘못하기에 행정안전부에서는 “행정업무운영 편람”을 만들어 문서작성의 일반원칙으로 “공문서는 이해하기 쉽게 작성해야 하며 문서는 어문규범을 준수하여 한글로 작성하되 특별한 사유가 없으면 이해하기 쉬운 용어를 사용하여야 한다.”라고 지침을 전국 행정기관에 통보하였다.

 

문서는 ｢국어기본법｣에 따른 어문규범에 맞게 한글로 작성하되, 뜻을 정확하게 전달하기 위하여 필요한 경우에는 괄호 안에 한자나 그 밖의 외국어를 함께 적을 수 있으며, 가로로 쓴다.

 

또한, 국민이 이해하기 쉬운 용어 사용으로 문서의 내용은 간결하고 명확하게 표현하고 일반화되지 않은 약어와 전문용어 등의 사용을 피하여 이해하기 쉽게 작성하여야 하며 행정용어 순화어를 활용하여 쉬운 우리말을 사용할 수 있도록 노력하고, 대국민 행정명령이나 국민에 안내하는 고시‧공고문은 국민친화적 용어를 사용하여 작성하도록 노력하여야 한다.

 

아울러 품격 있는 표현을 사용한다. 예를 들면 신조어 사용을 지양하며 표준어를 사용한다. (예: R＆D → 연구 개발 / 모니터링 → 점검, 실태 조사 등)

 

「행정 효율과 협업 촉진에 관한 규정」에서 “문서는 ‘국어기본법’에 따른 어문규범에 맞게 한글로 작성하되, 필요한 경우에는 괄호 안에 한자나 그 밖의 외국어를 함께 적을 수 있으며, 일반화되지 않은 약어와 전문용어 등의 사용을 피하여 이해하기 쉽게 작성하여야 하고 행정기관은 공문서 작성 등 업무수행 과정에서 쉽고 바른 우리말과 글을 활용하여 국민과의 의사소통을 원활히 하도록 하여야 한다.”라고 명시하였다.

 

그러나 중앙정부 및 전국 지방자치단체에서는 이를 잘 이행하지 않고 있다. 우리 천안시의 경우 “2023 주요업무계획”을 보면 단편적이나마 외국어 사용 남발을 확인할 수 있다.

 

따숨 마켓, ONE-PASS 서비스, 스타트업, 클러스터, 에코벨리, 천안人 세계IN, 언택트 서비스, 드론, 드림 서포터즈, AI·ASF청청화, 스마트업, 업사이콜센터, 리츠산업, 스마트한 폐기물관리, 칫솔 바꿔준 DAY, 그린 리모델링, 아트-스페이스, 원스톱케어서비스, 애프터서비스 등 혼란스럽다.

 

국립국어원의 행정용어 순화 코너를 보니 마켓(장터), 스타트업(창업기업, 새싹기업), 클러스터(산학협력지구), 언택트(비대면), 드론(무인기), 서포터즈(응원단), AI(조류독감), ASF(아프리카돼지열병), 원스톱(통합, 일괄), 업사이클(새활용), 리츠산업(부동산 투자신탁), 아트 스페이스(문화공간), 애프터 서비스(사후 고객서비스) 등 좋은 순화어가 나온다.

 

천안시 공직자들이 외국어 수준이 높아서인지 아니면 행정안전부의 “행정업무운영 편람” 내용을 잘 숙지하지 못해서인지 전직 공직자인 필자가 봐도 잘 이해가 안 가는 게 많을진대 시민이 보라고 시 게시판에 올려놓은 2023 주요업무계획서 내용을 제대로 알 수 있을지 의문이 간다.

 

국립국어원 누리집에서 행정순화용어 찾아보기 코너도 있고 의문나는 단어에 대한 질문답변 코너도 있으니 공문서나 업무계획서를 만들 때 자주 활용해야 할 것이다.

 

행정기관의 공공언어가 쉬워지면 국민이 정책을 이해하고 받아들이는 데 들이는 시간과 노력도 그만큼 줄어들게 되므로 공무원들이 솔선수범하여 국민의 눈높이에 맞는 쉬운 공공언어를 사용해야 함은 자명한 일이다.

 

이번 한글날 맞아 “나라의 말이 중국과 달라(國之語音 異乎中國) 한문·한자와 서로 통하지 아니하므로 이런 까닭에 어리석은 백성이 이르고자 하는 바가 있어도 끝내 제 뜻을 능히 펴지 못하는 사람이 많아 내가 이를 가엾게 여겨 새로 스물여덟 글자를 만드니 사람마다 하여금 쉽게 익혀 날마다 쓰기에 편안케 하고자 할 따름이다”라는 세종대왕의 훈민정흠 창제 정신을 깊이 인식해야한다.

 

부디 공직자들은 공문서를 쓸 때 근본도 없는 조잡한 외국어 나열하지 말고 꼭 필요할 경우 한글로 병기하며 국민이 쉽게 읽고 이해할 수 있는 용어를 부단히 찾아 쓰고, 새로운 우리말로 다듬어 쓰려는 노력을 더욱 더 기울여 주어야 할 것이다.